Справка Альфа Нексус
Задачи

Задачи

Реестр задач по всей организации: создание, статусы, SLA.

Задачи

Общий реестр задач охватывает всю организацию — в отличие от задач в дневнике, которые привязаны к одному договору. Здесь видны задачи по всем проектам, поручения между сотрудниками, предписания от надзора.

Открыть реестр

ERP → раздел Задачи в главном меню. По умолчанию показываются задачи, где вы исполнитель или автор.

Создать задачу

Кнопка «Создать задачу» → заполните:

  • Название — что нужно сделать.
  • Исполнитель — кто отвечает.
  • Срок — до какой даты.
  • Приоритет — обычный, высокий, критичный.
  • Проект / договор — к чему относится задача (необязательно).
  • Описание — детали, инструкции.

Можно прикрепить файлы и фото.

Статусы

Задача проходит по цепочке: Открыта → В работе → На проверке → Закрыта.

Исполнитель переводит задачу по статусам самостоятельно. Автор получает уведомление при каждом изменении.

SLA и просрочка

Если срок задачи прошёл — она помечается как просроченная. В списке такие задачи выделяются красным значком. Исполнитель и автор получают уведомление.

Комментарии

Внутри задачи — лента комментариев. Оставляйте вопросы, уточнения и отчёты о ходе работы. Файлы прикрепляются к комментариям.

Фильтры

В реестре задач есть фильтры по:

  • статусу
  • исполнителю
  • проекту или договору
  • приоритету
  • сроку

Сохранённые наборы фильтров — через кнопку «Сохранить вид».

Задачи из дневника

Задачи, созданные в дневнике прораба, попадают в общий реестр и доступны здесь с фильтром по договору.

On this page